Über Klarna
Verwenden Sie diesen Text, um Ihren Kunden Informationen über Ihr Geschäft mitzuteilen. Wir haben uns mit Klarna zusammengetan, um Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, das Einkaufen neu zu gestalten, indem wir das gesamte Einkaufserlebnis vom Stöbern bis zum Kauf verbessern. Wir tun dies, indem wir Ihnen die Vorteile von Komfort, Vergünstigungen und Inspiration bieten.
Klarna wurde in Stockholm, Schweden, gegründet, ist eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen Europas und ein führender alternativer Zahlungsanbieter. Wir beschäftigen 5.000 Mitarbeiter in 45 Ländern und sind Vorreiter bei alternativen Zahlungsmethoden, indem wir 147 Millionen Verbrauchern und über 400.000 Einzelhändlern Zahlungslösungen anbieten.
https://www.klarna.com/international/about-us/ Präsentieren Sie Produkte, teilen Sie Ankündigungen oder heißen Sie Kunden in Ihrem Geschäft willkommen.
4 zinslose Zahlungen
Teilen Sie Ihren Einkauf in 4 Zahlungen auf, damit Sie die Kosten Ihres Einkaufs über einen längeren Zeitraum verteilen können. Geben Sie die Kredit- oder Debitkarte Ihrer Wahl für automatische Zahlungen alle zwei Wochen ein. Keine Zinsen oder zusätzlichen Gebühren bei pünktlicher Zahlung.
So kaufen Sie mit Klarna ein
Häufig gestellte Fragen
Ihre Frage ist hier nicht dabei? Sehen Sie sich die vollständige FAQ-Seite von Klarna an. Sie können Klarna jederzeit unter https://www.klarna.com/us/customer-service/ erreichen oder indem Sie die Klarna-App herunterladen.
Was passiert, wenn ich einen Artikel zurücksende?
Wenn Sie einen Teil oder die gesamte Bestellung zurückgeben müssen, stellt Ihnen Klarna eine neue Rechnung aus. Folgen Sie einfach den Rückgabeanweisungen des Händlers und notieren Sie sich unbedingt die Sendungsverfolgungsnummer. Melden Sie sich bei Ihrem Klarna-Konto an, wählen Sie „Rückgabe melden“ und wir pausieren Ihre Rechnung. Sobald der Händler Ihre Rücksendung bearbeitet hat, senden wir Ihnen eine angepasste Rechnung.
Es gibt ein Problem mit meiner Bestellung. Muss ich trotzdem bezahlen?
Sie müssen nicht für beschädigte, kaputte oder defekte Waren bezahlen. Folgen Sie den Anweisungen des Händlers zur Streitbeilegung und „melden Sie ein Problem“ in Ihrem Klarna-Konto, um Ihre Abrechnung zu pausieren, bis das Problem gelöst ist. Sobald der Händler Ihre Rücksendung registriert hat, wird die Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen bearbeitet.
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten. Was passiert mit meiner Rechnung?
Sie müssen die Rechnung erst bezahlen, wenn Sie Ihre Bestellung erhalten haben. Kontaktieren Sie den Händler, um ein Lieferupdate zu erhalten, melden Sie sich bei Ihrem Klarna-Konto an und „melden Sie ein Problem“, um Ihre Rechnung zu pausieren, bis Sie Ihre Bestellung erhalten haben.
Meine Abrechnung ist falsch. Was soll ich tun?
Wenn Ihre Abrechnung nicht mit Ihren Bestelldaten übereinstimmt, wenden Sie sich bitte direkt an den Händler, um Ihre Abrechnung zu korrigieren. Melden Sie sich bei Ihrem Klarna-Konto an und „melden Sie ein Problem“, um Ihre Abrechnung zu pausieren, bis die Details korrigiert wurden.
