À propos de Klarna

Achetez maintenant, payez avec Klarna.

Utilisez ce texte pour partager des informations sur votre boutique avec vos clients. Nous nous sommes associés à Klarna pour vous offrir une meilleure expérience d'achat. Notre mission est de révolutionner le shopping en sublimant l'expérience d'achat de A à Z, de la simple navigation à l'acquisition. Pour ce faire, nous vous offrons praticité, avantages et inspiration.

Fondée à Stockholm, en Suède, Klarna est l'une des entreprises à la croissance la plus rapide d'Europe et un acteur majeur des solutions de paiement alternatives. Avec 5 000 collaborateurs répartis dans 45 pays, nous sommes à la pointe des paiements alternatifs, au service de 147 millions de consommateurs et de plus de 400 000 commerçants.

https://www.klarna.com/international/about-us/cribe produits, partagez des annonces ou souhaitez la bienvenue aux clients dans votre magasin.

4 versements sans intérêt

Fractionnez votre achat en 4 paiements afin de répartir le coût de votre achat dans le temps. Entrez la carte de crédit ou de débit de votre choix pour des paiements automatiques toutes les deux semaines. Aucun intérêt ou frais supplémentaires lorsque vous payez à temps.

Comment faire du shopping avec Klarna

FAQ

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Consultez la FAQ complète de Klarna. Vous pouvez contacter Klarna à tout moment à l'adresse suivante : https://www.klarna.com/us/customer-service/ ou en téléchargeant l'application Klarna.

Que se passe-t-il si je retourne un article ?

Si vous devez retourner une partie ou la totalité de votre commande, Klarna vous enverra un nouveau relevé. Il vous suffit de suivre les instructions de retour du vendeur et de noter le numéro de suivi. Connectez-vous à votre compte Klarna, sélectionnez « Déclarer un retour » , et nous suspendrons votre relevé. Dès que le vendeur aura traité votre retour, nous vous enverrons une facture corrigée.

Il y a un problème avec ma commande. Dois-je quand même payer ?

Vous n'avez pas à payer les articles reçus endommagés, cassés ou défectueux. Suivez les instructions de litige du vendeur et « signalez un problème » dans votre compte Klarna pour suspendre votre relevé jusqu'à résolution du problème. Dès que le vendeur aura enregistré votre retour, le remboursement sera traité sous 5 à 7 jours ouvrés.

Je n'ai pas encore reçu ma commande. Qu'adviendra-t-il de ma facture ?

Vous n'avez pas besoin de régler votre facture tant que vous n'avez pas reçu votre commande. Contactez le vendeur pour obtenir des informations sur la livraison, connectez-vous à votre compte Klarna et signalez un problème pour suspendre le prélèvement jusqu'à réception de votre commande.

Ma déclaration est incorrecte. Que devrais-je faire?

Si votre relevé ne correspond pas aux détails de votre commande, veuillez contacter directement le détaillant pour corriger votre relevé. Connectez-vous à votre compte Klarna et "signalez un problème" pour suspendre votre déclaration jusqu'à ce que les détails aient été corrigés.